A 438 irodát magába foglaló Europe Direct hálózat, mint uniós tájékoztató szolgálat feladata, hogy az állampolgárokat lakóhelyükhöz közel, anyanyelvükön juttassa semleges és hiteles információkhoz uniós kérdésekben. Az ingyenes tájékoztatás felölel minden, uniós polgársághoz kapcsolódó lehetőséget, például a más tagállamba történő utazást, tanulást, szociális jogokat stb. A hálózatot az Európai Bizottság koordinálja.
Az iroda tevékenysége sokrétű, amely során igyekszik figyelembe venni az aktuális uniós kommunikációs prioritásokat (pl. környezet- és klímavédelem, uniós költségvetés, NextGenerationEU program, egészségügyet támogató kezdeményezések, digitális átállás elősegítése stb.), és azokat a célcsoportoknak a legmegfelelőbben interpretálni.
Az iroda munkatársai a Komárom-Esztergom Vármegyei Kereskedelmi és Iparkamara székhelyén Tatanányán a Fő tér 36. szám alaatt személyesen, telefonon és e-mailben is állnak az érdeklődők rendelkezésére. Ezen túl a Europe Direct Komárom-Esztergom jelen van a közösségi médiában (Facebook), hírlevelek, online és offline megjelenések révén igyekszik naprakész, pontos információkat nyújtani.